Informativa sulla privacy di Nutty Puzzles
Titolare del trattamento dei dati: NEXEUS SISTEMAS INTELIGENTES LTDA, CNPJ 58.310.179/0001-63, Rua Izaurina Braga, 160, Compensa I, Compensa, Manaus, AM, CEP 69030-000, Brasile (nexeus.com.br)
Contatto per la privacy: [email protected]
Questa informativa spiega quali dati tratta il gioco Nutty Puzzles (Android e iOS), perché, con chi vengono condivisi e come puoi esercitare i tuoi diritti. In essa, "noi" indica il titolare riportato nel riquadro qui sopra e "tu" indica chi gioca.
In breve
- Il gioco non chiede registrazione, e-mail, nome né alcun testo digitato da te. La classifica usa un account anonimo, creato automaticamente.
- I tuoi progressi, le monete e le impostazioni sono salvati solo sul tuo dispositivo.
- La classifica globale usa un accesso anonimo e un nome generato automaticamente.
- Pubblicità personalizzata e analisi avvengono solo se tocchi "Accetta" nella schermata del consenso. Puoi cambiare la scelta in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy.
- Gli acquisti sono elaborati da Google Play o dall'App Store. Non riceviamo dati di pagamento.
- Le notifiche sono locali: vengono programmate sul dispositivo e nulla ne esce.
- Puoi cancellare i tuoi dati direttamente dal gioco, in Impostazioni > Privacy > "Elimina i miei dati".
1. Dati trattati dal gioco
1.1 Progressi e impostazioni (restano sul dispositivo)
Livello attuale, monete, vite, stelle, statistiche, obiettivi, oggetti della collezione, cuccioli, l'acquisto di Premium, lingua, suono, musica, vibrazione, notifiche e la tua scelta sulla privacy sono salvati nella memoria del dispositivo stesso. Questi dati non vengono inviati a noi né a terzi. Vengono cancellati quando cancelli i dati dell'app o la disinstalli.
1.2 Classifica globale (server di Nexeus Games)
Per mostrare la classifica, il gioco accede in forma anonima al server di Nexeus Games, gestito da noi. Questo genera:
- un identificativo anonimo del giocatore e una chiave di sessione salvata sul dispositivo (sul server ne resta solo un'impronta crittografica);
- un nome in classifica generato automaticamente dal server (un nome casuale seguito da cifre). Non devi digitare nulla;
- i punteggi inviati: punti della lega settimanale, miglior tempo della sfida del giorno e XP totale;
- dati del profilo allegati ai punteggi: cucciolo attivo, fase di crescita del cucciolo, scenario del cucciolo, livello del giocatore e stile scelto (accessori, cornice e titolo);
- dati tecnici dell'account: sistema (Android o iOS), versione del gioco, data di creazione, giorni in cui il gioco si è connesso e ultimo accesso. Servono a mantenere il servizio in funzione e a sapere quanti giocatori usano il gioco.
Questo account anonimo viene creato all'apertura del gioco, perché la classifica fa parte del gioco. Il nome in classifica, i punteggi, il cucciolo, lo scenario, il livello e lo stile sono visibili agli altri giocatori nella classifica. I punteggi impossibili vengono rifiutati e registrati, per impedire imbrogli. Come per qualsiasi servizio su internet, il server riceve anche il tuo indirizzo IP e dati tecnici della connessione, che restano solo nei registri di accesso, senza collegamento con l'account, per il periodo richiesto dal Marco Civil da Internet brasiliano (Legge 12.965/2014, art. 15).
1.3 Analisi (server di Nexeus Games), solo con il tuo consenso
Se tocchi "Accetta" nella schermata del consenso, il gioco invia al nostro server eventi di utilizzo che ci aiutano a bilanciare la difficoltà e l'economia del gioco:
- inizio e fine del livello: gioco, numero del livello, livello del gioco, tipo e difficoltà del livello, risultato, stelle e se hai usato un aiuto;
- uso dei potenziamenti (tipo e modalità di pagamento), aiuto in un livello bloccato, annunci guardati (in quale punto del gioco), acquisti (quale prodotto), spese di monete (per cosa e quanto) e azioni con il cucciolo.
Ogni evento riporta l'ora del dispositivo ed è collegato all'account anonimo della classifica; nessun altro dato del dispositivo viene inviato insieme. Se scegli "Solo l'essenziale", nessun evento viene inviato. Se avevi accettato e passi a "Solo l'essenziale", il gioco interrompe la raccolta e cancella dal nostro server gli eventi già inviati.
1.4 Pubblicità (LevelPlay e Unity Ads)
Il gioco è gratuito e mostra pubblicità tramite Unity LevelPlay (in precedenza ironSource), con la rete Unity Ads. Per mostrare e misurare gli annunci, questi servizi ricevono:
- l'identificativo pubblicitario del dispositivo: l'ID pubblicità di Google (GAID) su Android e l'IDFA su iOS. L'IDFA viene letto solo se lo consenti nella richiesta di tracciamento di iOS (App Tracking Transparency);
- dati tecnici del dispositivo e della connessione, come indirizzo IP, modello, sistema operativo, lingua, tipo di rete e paese approssimativo;
- interazioni con gli annunci, come visualizzazioni, tocchi e video guardati fino alla fine.
La pubblicità personalizzata, basata sui tuoi interessi e sulla tua attività in altre app, viene usata solo se tocchi "Accetta". Con "Solo l'essenziale", gli annunci continuano a comparire ma non sono personalizzati; i dati sopra indicati, compreso l'identificativo pubblicitario su Android, sono comunque usati dai servizi pubblicitari per mostrare l'annuncio, limitare le ripetizioni, misurare i risultati e prevenire le frodi. Chi acquista Premium non vede più pubblicità.
1.5 Acquisti (Google Play e App Store)
Gli acquisti di monete, del pacchetto iniziale e di Premium avvengono tramite Google Play (Android) o l'App Store (iOS), attraverso Unity IAP. Il pagamento è elaborato dallo store e non riceviamo il numero della carta, il nome né altri dati di pagamento. Il gioco riceve dallo store solo la conferma dell'acquisto (quale prodotto e la registrazione della transazione) per consegnare l'oggetto e ripristinare Premium. Unity IAP, che collega il gioco allo store, tratta anche dati tecnici dell'acquisto e del dispositivo (identificativi, paese approssimativo e dati su prestazioni e arresti anomali), come descritto nell'informativa di Unity.
1.6 Notifiche locali
I promemoria (vite piene e premio giornaliero) vengono programmati sul dispositivo stesso dal sistema Android o iOS. Nessun dato esce dal dispositivo a causa loro. Il gioco chiede l'autorizzazione alle notifiche dopo la tua prima vittoria e puoi disattivare i promemoria nelle Impostazioni del gioco o del dispositivo.
1.7 Diagnostica tecnica del motore Unity
Il motore Unity, usato per realizzare il gioco, invia a Unity rapporti tecnici su arresti anomali e prestazioni (modello del dispositivo, sistema operativo, versione del gioco e dati dell'errore), che non ti identificano. Servono a trovare e correggere i problemi.
1.8 Autorizzazioni del dispositivo
Il gioco usa l'accesso a internet (classifica, pubblicità, acquisti e analisi), l'autorizzazione alle notifiche (se la concedi), l'identificativo pubblicitario su Android e, su iOS, la richiesta di tracciamento (ATT). Il gioco non accede alla posizione precisa, alla fotocamera, al microfono, ai contatti, alle foto né ai file.
2. Cosa non raccogliamo
- Nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo, data di nascita o documenti d'identità.
- Testo digitato, messaggi, foto, voce o contenuti creati da te.
- Dati di pagamento.
- Posizione precisa (GPS).
- Dati sensibili, come salute, origine razziale, religione od opinioni politiche.
3. Le tue scelte sulla privacy
- Schermata del consenso: alla prima apertura, prima di avviare pubblicità e analisi, il gioco ti chiede la tua scelta. "Accetta" attiva la pubblicità personalizzata e l'analisi; "Solo l'essenziale" mantiene la pubblicità non personalizzata e disattiva l'analisi.
- Cambiare la scelta: in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy, all'interno del gioco. Revocare il consenso interrompe i nuovi invii e cancella dal nostro server i dati di analisi già inviati.
- Tracciamento su iOS: puoi consentire o negare la richiesta di iOS e cambiare la scelta in seguito in Impostazioni dell'iPhone > Privacy e sicurezza > Tracciamento.
- ID pubblicità su Android: puoi reimpostare o eliminare l'ID in Impostazioni > Google > Annunci (il percorso varia a seconda del dispositivo).
- Niente pubblicità: l'acquisto di Premium toglie tutta la pubblicità.
- Elimina i miei dati: in Impostazioni > Privacy > "Elimina i miei dati", il gioco cancella dal nostro server il tuo account anonimo, i tuoi punteggi e i dati di analisi già inviati, e cancella i progressi salvati su questo dispositivo. È necessaria una connessione a internet. Le copie di backup del server vengono sostituite entro 14 giorni. Dopodiché il gioco riparte da zero, come dopo una nuova installazione.
4. Basi giuridiche
Trattiamo i dati sulla base delle basi giuridiche previste dalla Lei Geral de Proteção de Dados brasiliana (LGPD, Legge 13.709/2018, art. 7) e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito (GDPR, art. 6):
- Consenso (LGPD art. 7, I; GDPR art. 6(1)(a))
- Analisi, pubblicità personalizzata e accesso all'IDFA su iOS. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un contratto (LGPD art. 7, V; GDPR art. 6(1)(b))
- Offrire le funzionalità del gioco che usi, come la classifica globale, e consegnare e ripristinare gli acquisti.
- Legittimo interesse (LGPD art. 7, IX; GDPR art. 6(1)(f))
- Mostrare pubblicità non personalizzata per mantenere il gioco gratuito, prevenire frodi e abusi e mantenere il funzionamento e la sicurezza dei servizi. Puoi opporti a questo trattamento tramite il contatto indicato in alto.
- Adempimento di un obbligo legale (LGPD art. 7, II; GDPR art. 6(1)(c))
- Conservare registrazioni quando la legge lo richiede e rispondere alle richieste delle autorità.
5. Con chi vengono condivisi i dati
Non vendiamo i tuoi dati in cambio di denaro. I dati descritti sopra sono trattati dai partner indicati di seguito, ciascuno con la propria informativa. Alcuni di loro, come le reti pubblicitarie e gli store, agiscono anche come titolari autonomi dei dati che ricevono. Lavoriamo solo con partner che si impegnano, nei loro contratti e nelle loro condizioni, a proteggere i dati che ricevono con un livello uguale o equivalente a quello descritto in questa informativa e richiesto dalla legge.
La classifica, l'account anonimo e i dati di analisi restano sul nostro server, gestito da noi, e non vengono trasmessi a terzi.
- Cloudflare (protezione e consegna della connessione con il nostro server; riceve l'indirizzo IP e i dati tecnici della connessione): Informativa sulla privacy di Cloudflare.
- Fornitore di infrastruttura del nostro server, in Brasile, che si limita a conservare e trattare i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
- Unity Technologies (Unity Ads; Unity IAP; diagnostica tecnica del motore Unity): Informativa sulla privacy per giocatori e utenti di app e Centro privacy di Unity.
- ironSource / Unity LevelPlay (mediazione pubblicitaria, con il modulo Ad Quality, che verifica la qualità degli annunci mostrati): ironSource fa parte di Unity e il trattamento dei dati di LevelPlay è descritto nell'Informativa sulla privacy per giocatori e utenti di app di Unity.
- Google (Google Play: download, acquisti e ID pubblicità su Android): Norme sulla privacy di Google.
- Apple (App Store: download e acquisti; richiesta di tracciamento su iOS): Informativa sulla privacy di Apple.
Possiamo inoltre comunicare dati quando la legge lo richiede, per ordine di un'autorità competente, o per tutelare diritti, la sicurezza dei giocatori e l'integrità del gioco.
6. Trasferimenti internazionali
Il nostro server si trova in Brasile: se giochi in un altro paese, i dati della classifica, dell'account anonimo e di analisi vengono trattati in Brasile. Cloudflare può gestire la connessione su server vicini a te. Gli altri partner sopra indicati hanno server al di fuori del Brasile e dell'Europa, principalmente negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano Unity, Google e Apple. Questi trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza, ove esistenti, e negli altri casi su clausole contrattuali tipo e altre garanzie previste dall'art. 33 della LGPD e dagli artt. 45 e 46 del GDPR, come descritto nelle informative di ciascun partner.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati sul dispositivo: finché non cancelli i dati dell'app o la disinstalli.
- Classifica e account anonimo: finché esiste l'account, fino a quando non cancelli i tuoi dati dal gioco o ne chiedi la cancellazione. Le classifiche settimanale e giornaliera ripartono a ogni periodo; i risultati precedenti restano conservati collegati all'account e vengono cancellati insieme a esso.
- Analisi: fino a 24 mesi dall'invio, o meno, se revochi il consenso o cancelli i tuoi dati.
- Registri di accesso del server: 6 mesi, come richiesto dal Marco Civil da Internet.
- Copie di backup del server: fino a 14 giorni; poi vengono sostituite.
- Pubblicità: per i periodi di conservazione stabiliti da Unity e dalle reti pubblicitarie nelle rispettive informative.
- Messaggi inviati al nostro contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e a dimostrare di averla gestita.
8. I tuoi diritti (LGPD, GDPR e CCPA/CPRA)
Brasile (LGPD, art. 18)
Puoi chiedere: la conferma che trattiamo i tuoi dati; l'accesso; la rettifica; l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati non necessari o trattati in violazione della legge; la portabilità; la cancellazione dei dati trattati sulla base del consenso; informazioni su con chi condividiamo i dati; informazioni sulla possibilità di non dare il consenso e sulle relative conseguenze; e la revoca del consenso. Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità nazionale per la protezione dei dati (ANPD).
Unione europea e Regno Unito (GDPR)
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso in qualsiasi momento. Puoi presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese (elenco delle autorità dell'UE) o, nel Regno Unito, all'Information Commissioner's Office (ICO).
California (CCPA/CPRA)
Negli ultimi 12 mesi, le categorie di informazioni personali trattate sono state: identificativi (identificativo anonimo del giocatore, identificativo pubblicitario e indirizzo IP), attività su internet o su altre reti elettroniche (uso del gioco e interazioni con gli annunci), posizione approssimativa stimata in base all'indirizzo IP e informazioni commerciali (registrazione degli acquisti effettuati tramite lo store). Non trattiamo informazioni personali sensibili.
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Quando accetti la pubblicità personalizzata, l'uso dell'identificativo pubblicitario da parte delle reti pubblicitarie può essere considerato "condivisione" a fini di pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Per rifiutare, scegli "Solo l'essenziale" in Impostazioni > Privacy; la scelta viene trasmessa a LevelPlay. Hai anche il diritto di sapere, accedere, rettificare e cancellare le tue informazioni personali, puoi avvalerti di un agente autorizzato e non subirai discriminazioni per l'esercizio di questi diritti.
9. Come chiedere la cancellazione o esercitare i tuoi diritti
Poiché il gioco usa solo un account anonimo, senza e-mail, non sappiamo chi sei. Per trovare i tuoi dati, ci serve il nome in classifica che il gioco ti mostra (nella classifica e nel profilo).
- Dati sul dispositivo: cancella i dati dell'app (Android: Impostazioni > App > Nutty Puzzles > Spazio di archiviazione > Cancella dati) o disinstalla il gioco. Attenzione: così si cancellano i progressi e le monete; Premium può essere ripristinato tramite lo store.
- Classifica, account anonimo e analisi: per cancellarli, usa "Elimina i miei dati" in Impostazioni > Privacy, all'interno del gioco: l'account anonimo, i tuoi punteggi e i dati di analisi vengono cancellati subito dal nostro server (le copie di backup scadono entro 14 giorni). Per altre richieste (accesso, rettifica o un altro diritto), o se preferisci, invia un'e-mail al contatto indicato in cima a questa pagina, con oggetto "Privacy", indicando il tuo nome in classifica e cosa desideri. Invia la richiesta prima di disinstallare: dopo la reinstallazione il gioco crea una nuova identità anonima e non vedrai più il vecchio nome.
- Pubblicità: revoca il consenso in Impostazioni > Privacy e reimposta o elimina l'identificativo pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo. Puoi anche esercitare i tuoi diritti direttamente nei confronti di Unity, tramite i canali descritti nella sua informativa.
Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge applicabile (ad esempio, fino a 15 giorni secondo la LGPD, un mese secondo il GDPR e 45 giorni secondo il CCPA). Possiamo chiedere informazioni aggiuntive per confermare che la richiesta riguardi i tuoi dati.
10. Minori
Nutty Puzzles non è rivolto ai minori di 13 anni e il gioco comunica ai servizi pubblicitari che non è un'app destinata ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino e ritieni che abbia usato il gioco e che i suoi dati siano stati trattati, contattaci tramite il contatto indicato in alto e cancelleremo i dati che riusciamo a individuare. Dove la legge richiede l'autorizzazione dei genitori per il consenso (ad esempio, sotto i 16 anni in alcuni paesi dell'UE), chi ha meno di quell'età deve scegliere "Solo l'essenziale" o chiedere a un genitore o tutore.
11. Sicurezza
La comunicazione con il nostro server, con i servizi di Unity e con gli store avviene tramite connessioni cifrate (HTTPS). Sul server, l'account è identificato solo da un identificativo anonimo, la chiave di sessione è conservata solo come impronta crittografica, l'accesso amministrativo richiede una password e un secondo fattore di autenticazione, e ogni azione amministrativa viene registrata. I progressi salvati restano nella memoria privata dell'app sul dispositivo. Nessun sistema è completamente sicuro, ma limitiamo i dati trattati a quanto necessario per le finalità qui descritte.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il gioco o la legge. La nuova versione viene pubblicata in questa pagina con la nuova data di entrata in vigore. Quando una modifica richiede un nuovo consenso, questo verrà richiesto prima che la modifica entri in vigore.
13. Contatto
Domande, richieste e reclami sulla privacy: usa il contatto indicato in cima a questa pagina. Questo canale funge anche da canale di comunicazione con il responsabile della protezione dei dati (encarregado) previsto dalla LGPD.