Conditions générales d'utilisation de Nexeus Games
Responsable : NEXEUS SISTEMAS INTELIGENTES LTDA, CNPJ (numéro d'entreprise au Brésil) 58.310.179/0001-63, Rua Izaurina Braga, 160, Compensa I, Compensa, Manaus, AM, CEP 69030-000, Brésil (nexeus.com.br)
Contact : [email protected]
Les présentes conditions sont les règles de base pour utiliser le site Nexeus Games et tous les jeux que nous publions sous cette marque. Dans ces conditions, « nous » désigne l'entreprise indiquée dans l'encadré ci-dessus et « vous » désigne la personne qui visite le site ou qui joue. Chaque jeu a également ses propres conditions, qui précisent ce qui lui est spécifique. Dans le centre juridique, vous trouverez tous les documents et une explication de la manière dont ils s'articulent.
En termes simples
- Vous pouvez utiliser le site et jouer à nos jeux pour votre divertissement personnel. Le jeu vous est concédé sous licence, et non vendu.
- Les pièces, vies et autres objets des jeux n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
- Les achats se font via la boutique de votre appareil, selon ses règles de remboursement et dans le respect de vos droits de consommateur.
- Jouer franc jeu est obligatoire : la triche peut vous faire perdre vos scores et l'accès aux fonctionnalités en ligne.
- Les conditions de chaque jeu complètent celles-ci. La loi de protection des consommateurs s'applique toujours.
1. Ce que couvrent ces conditions
Ces conditions s'appliquent au site Nexeus Games et à tous les jeux que nous publions, sur Android, sur iOS ou sur une autre plateforme. L'accord entre vous et nous est constitué :
- des présentes Conditions générales d'utilisation ;
- des conditions d'utilisation de chaque jeu, publiées dans l'onglet du jeu sur ce site ;
- de la Politique de confidentialité générale et de la politique de confidentialité de chaque jeu ;
- des conditions de la boutique d'où vous avez téléchargé le jeu, comme les Conditions d'utilisation de Google Play et le contrat de licence utilisateur final (EULA) d'Apple.
Si les conditions d'un jeu traitent un sujet de manière spécifique, elles s'appliquent à ce jeu à la place des présentes. Aucun de ces documents ne vous retire les droits que la loi vous garantit, en particulier le Código de Defesa do Consumidor (Code brésilien de défense du consommateur, loi 8.078/1990) et la Lei Geral de Proteção de Dados (loi générale brésilienne sur la protection des données, loi 13.709/2018).
2. Acceptation
En utilisant le site, en installant l'un de nos jeux ou en y jouant, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez ni le site ni les jeux. Vous pouvez cesser de les utiliser à tout moment : il suffit de désinstaller le jeu.
3. Âge et représentants légaux
Chaque jeu indique la tranche d'âge à laquelle il est destiné, dans la boutique et dans ses conditions. Les personnes de moins de 18 ans doivent utiliser les jeux avec l'autorisation de l'un de leurs parents ou d'un représentant légal, qui est également responsable des achats effectués sur l'appareil. Google Play et l'App Store proposent des contrôles permettant d'exiger un mot de passe ou une approbation avant chaque achat, et nous recommandons aux familles avec enfants de les utiliser.
4. Licence d'utilisation
Nous vous accordons une licence personnelle, gratuite, non exclusive, incessible et révocable pour utiliser le site ainsi que pour installer nos jeux et y jouer sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, uniquement pour votre divertissement personnel et sans but commercial. Les jeux sont concédés sous licence, et non vendus : vous recevez le droit de les utiliser, et non la propriété du logiciel.
Sauf lorsque la loi le permet, vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler, faire de l'ingénierie inverse, distribuer, louer ou vendre les jeux, ni contourner leurs protections techniques.
5. Comptes, identité et progression
- Les jeux publiés à ce jour ne demandent ni inscription, ni adresse e-mail, ni mot de passe. Lorsqu'une fonctionnalité en ligne doit vous identifier, comme un classement, le jeu crée automatiquement une identité anonyme uniquement à cette fin.
- Chaque jeu indique, dans ses conditions et dans sa politique de confidentialité, où votre progression est enregistrée. Lorsqu'elle est enregistrée uniquement sur l'appareil, effacer les données de l'application, désinstaller le jeu ou changer d'appareil efface la progression.
- Vous êtes responsable de la sécurité de votre appareil et de votre compte de la boutique.
6. Pièces et objets virtuels
Les pièces, vies, bonus, personnages, objets de collection et tout autre objet des jeux (les « objets virtuels ») constituent une licence d'utilisation limitée à l'intérieur du jeu. Ils :
- ne sont pas votre propriété et n'ont aucune valeur monétaire ;
- ne peuvent être échangés ni contre de l'argent ni contre des biens, ni être vendus ou transférés à une autre personne ou à un autre compte ;
- peuvent voir leur prix en pièces, leurs récompenses et leurs règles ajustés pour que le jeu reste juste et amusant, sans que ce qui vous a déjà été remis vous soit retiré.
Nous pouvons corriger les objets remis à la suite d'une erreur technique manifeste, comme un même achat remis deux fois, ou obtenus par la triche.
7. Achats et remboursements
- Les achats dans les jeux se font via Google Play, l'App Store ou la boutique de la plateforme. Le prix est celui qu'affiche la boutique au moment de l'achat, dans la monnaie de votre pays, et le paiement est traité par celle-ci. Nous ne recevons ni le numéro de votre carte ni d'autres données de paiement.
- Les demandes de remboursement suivent les règles de la boutique : sur Google Play, via la page des commandes de votre compte Google ; sur l'App Store, via le site de signalement de problèmes d'Apple.
- Les droits prévus par le Código de Defesa do Consumidor, y compris le droit de rétractation lorsqu'il s'applique, et par la loi de votre pays restent applicables.
- Si vous avez payé sans recevoir l'article, écrivez au contact indiqué en haut de la page avec le reçu de la boutique. Un même achat n'est jamais remis deux fois.
8. Publicités
Les jeux gratuits peuvent afficher des publicités de tiers, diffusées par des réseaux publicitaires partenaires indiqués dans la politique de confidentialité de chaque jeu. Les vidéos récompensées sont toujours facultatives. Nous ne contrôlons pas le contenu de chaque publicité ni les produits dont elles font la promotion ; si vous voyez une publicité inappropriée, signalez-la-nous via le contact. Les publicités personnalisées dépendent de votre choix sur l'écran de consentement du jeu, qui peut être modifié dans les réglages de celui-ci.
9. Conduite et franc jeu
Il est interdit de :
- tricher, utiliser des programmes d'automatisation, modifier l'application ou la mémoire du jeu, ou modifier l'heure de l'appareil pour obtenir un avantage ;
- exploiter des failles du jeu au lieu de nous les signaler ;
- attaquer, surcharger ou tenter d'accéder sans autorisation au site, aux jeux ou aux services qu'ils utilisent ;
- utiliser le site ou les jeux à des fins illégales ou commerciales, ou pour nuire à d'autres joueurs.
Si nous constatons l'un de ces comportements, nous pouvons, de manière proportionnée, supprimer ou remettre à zéro des scores, retirer les objets obtenus indûment et bloquer l'accès aux fonctionnalités en ligne du jeu. Dans la mesure du possible, nous en indiquons le motif.
10. Services et liens de tiers
Le site et les jeux utilisent des services de tiers, comme les boutiques d'applications, les réseaux publicitaires et des services en ligne, et peuvent contenir des liens vers des sites de tiers. Ces services sont régis par les conditions et les politiques de ceux qui les proposent. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites de tiers.
11. Propriété intellectuelle
Le site, les jeux, la marque Nexeus Games, les noms des jeux, les illustrations, les personnages, les textes, les musiques et le code nous appartiennent ou appartiennent à ceux qui nous en ont concédé la licence. Les composants de tiers, comme les moteurs de jeu, les polices et les musiques sous licence, sont régis par leurs propres licences. Rien dans ces conditions ne vous transfère ces droits au-delà de la licence prévue à l'article 4. Si vous nous envoyez des suggestions, nous pouvons les utiliser pour améliorer les jeux, sans obligation de paiement.
12. Disponibilité, mises à jour et cessation
Le site et les jeux sont fournis en l'état, avec les fonctionnalités dont ils disposent à ce moment. Les fonctionnalités en ligne dépendent d'une connexion et de services de tiers, qui peuvent être hors service. Nous pouvons publier des mises à jour, modifier ou supprimer des fonctionnalités et, moyennant un préavis raisonnable publié sur ce site et, lorsque c'est possible, dans le jeu, mettre fin aux services en ligne d'un jeu ou le retirer des boutiques. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à jouer.
13. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte de progression causée par l'effacement des données, la désinstallation ou le changement d'appareil, ni des défaillances de services de tiers, comme les boutiques, les réseaux publicitaires, les fournisseurs d'accès à internet et l'appareil lui-même. Rien dans le présent article ne limite notre responsabilité lorsque la loi n'autorise pas une telle limitation, en particulier au regard des droits du consommateur et des dommages causés par dol ou par faute lourde.
14. Confidentialité
La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la Politique de confidentialité générale, qui couvre ce site et les principes communs à tous les jeux, et dans la politique de confidentialité de chaque jeu, qui décrit précisément les données de cette application.
15. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque le site, les jeux ou la loi changent. La nouvelle version est publiée sur cette page avec la nouvelle date d'entrée en vigueur. Les modifications qui réduisent vos droits ne s'appliquent que pour l'avenir et sont publiées avec un préavis raisonnable. Si vous n'acceptez pas la nouvelle version, vous pouvez cesser d'utiliser le site et les jeux.
16. Langues
Le texte original de ces conditions est rédigé en portugais. Les versions dans d'autres langues sont des traductions proposées pour faciliter la lecture ; en cas de divergence entre elles, la version portugaise prévaut.
17. Droit applicable et juridiction compétente
Ces conditions sont régies par la loi brésilienne. Si vous êtes un consommateur au Brésil, vous pouvez intenter une action devant le tribunal de votre domicile, comme le garantit le Código de Defesa do Consumidor. Si vous résidez dans un autre pays, vous conservez les protections obligatoires des consommateurs prévues par la loi de ce pays.
18. Contact
Questions, demandes et réclamations concernant ces conditions : écrivez au contact indiqué en haut de cette page, en précisant le jeu concerné, le cas échéant.