Ketentuan Umum Penggunaan Nexeus Games

Berlaku sejak 26 September 2026. Ini adalah terjemahan dari naskah asli berbahasa Portugis; jika keduanya berbeda, yang berlaku adalah versi bahasa Portugis.

Ketentuan ini adalah aturan dasar untuk menggunakan situs Nexeus Games dan semua game yang kami terbitkan dengan merek tersebut. Di dalamnya, "kami" adalah perusahaan yang disebut dalam kotak di atas dan "Anda" adalah siapa pun yang mengunjungi situs atau bermain. Setiap game juga memiliki ketentuannya sendiri, yang merinci hal-hal yang khusus untuk game tersebut. Di pusat hukum, Anda dapat menemukan semua dokumen beserta penjelasan tentang bagaimana dokumen-dokumen tersebut saling berkaitan.

1. Hal yang dicakup oleh ketentuan ini

Ketentuan ini berlaku untuk situs Nexeus Games dan untuk semua game yang kami terbitkan, di Android, iOS, atau platform lain. Perjanjian antara Anda dan kami terdiri atas:

1. Ketentuan Umum Penggunaan ini;
2. ketentuan penggunaan setiap game, yang dipublikasikan di tab game tersebut di situs ini;
3. Kebijakan Privasi Umum dan kebijakan privasi setiap game;
4. ketentuan toko tempat Anda mengunduh game, seperti Persyaratan Layanan Google Play dan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA) dari Apple.

Jika ketentuan suatu game mengatur suatu hal secara khusus, ketentuan tersebut berlaku untuk game itu sebagai pengganti ketentuan ini. Tidak satu pun dari dokumen-dokumen ini menghilangkan hak yang dijamin oleh hukum kepada Anda, khususnya Código de Defesa do Consumidor (undang-undang perlindungan konsumen Brasil, Lei 8.078/1990) dan Lei Geral de Proteção de Dados (Undang-Undang Umum Perlindungan Data Brasil, Lei 13.709/2018).

2. Penerimaan

Dengan menggunakan situs, memasang, atau memainkan salah satu game kami, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan situs maupun game kami. Anda dapat berhenti menggunakannya kapan saja: cukup copot pemasangan game.

3. Usia dan orang tua atau wali

Setiap game mencantumkan kelompok usia yang dituju, di toko dan dalam ketentuannya. Pengguna di bawah 18 tahun harus menggunakan game dengan izin orang tua atau wali, yang juga bertanggung jawab atas pembelian yang dilakukan di perangkat. Google Play dan App Store menyediakan kontrol untuk mewajibkan kata sandi atau persetujuan sebelum setiap pembelian, dan kami menyarankan keluarga yang memiliki anak untuk menggunakannya.

4. Lisensi penggunaan

Kami memberi Anda lisensi pribadi, gratis, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan situs serta untuk memasang dan memainkan game kami di perangkat yang Anda miliki atau kendalikan, hanya untuk hiburan pribadi dan bukan untuk tujuan komersial. Game dilisensikan, bukan dijual: Anda menerima hak untuk menggunakannya, bukan kepemilikan atas perangkat lunaknya.

Kecuali jika diizinkan oleh hukum, Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, melakukan dekompilasi, melakukan rekayasa balik, mendistribusikan, menyewakan, atau menjual game, maupun mengakali perlindungan teknisnya.

5. Akun, identitas, dan progres

• Game yang telah kami terbitkan sejauh ini tidak meminta pendaftaran, email, maupun kata sandi. Jika suatu fitur online perlu mengidentifikasi Anda, seperti peringkat, game secara otomatis membuat identitas anonim khusus untuk tujuan tersebut.
• Setiap game menjelaskan, dalam ketentuan dan kebijakan privasinya, di mana progres Anda disimpan. Jika progres hanya disimpan di perangkat, menghapus data aplikasi, mencopot pemasangan game, atau berganti perangkat akan menghapus progres tersebut.
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat dan akun toko Anda.

6. Koin dan item virtual

Koin, nyawa, penguat, karakter, item koleksi, dan item lain apa pun dalam game ("item virtual") adalah lisensi terbatas untuk digunakan di dalam game. Item virtual:

• bukan milik Anda dan tidak bernilai uang;
• tidak dapat ditukar dengan uang maupun barang, dan tidak dapat dijual atau dialihkan kepada orang atau akun lain;
• dapat mengalami penyesuaian harga dalam koin, hadiah, dan aturan agar game tetap adil dan menyenangkan, tanpa mengambil dari Anda apa yang sudah diberikan.

Kami dapat mengoreksi item yang diberikan karena kesalahan teknis yang nyata, seperti pembelian yang sama diberikan dua kali, atau yang diperoleh melalui kecurangan.

7. Pembelian dan pengembalian dana

• Pembelian di dalam game dilakukan melalui Google Play, App Store, atau toko platform yang bersangkutan. Harganya adalah yang ditampilkan toko pada saat pembelian, dalam mata uang negara Anda, dan pembayaran diproses oleh toko tersebut. Kami tidak menerima nomor kartu Anda maupun data pembayaran lainnya.
• Permintaan pengembalian dana mengikuti aturan toko: di Google Play, melalui halaman pesanan akun Google Anda; di App Store, melalui situs pelaporan masalah Apple.
• Hak yang diatur dalam Código de Defesa do Consumidor, termasuk hak untuk membatalkan pembelian jika berlaku, dan dalam hukum negara Anda tetap berlaku.
• Jika Anda sudah membayar tetapi tidak menerima item, tulis ke kontak yang tercantum di bagian atas dengan menyertakan bukti pembelian dari toko. Pembelian yang sama tidak pernah diberikan dua kali.

8. Iklan

Game gratis dapat menampilkan iklan pihak ketiga, yang disediakan oleh jaringan iklan mitra yang disebutkan dalam kebijakan privasi setiap game. Video berhadiah selalu bersifat opsional. Kami tidak mengendalikan isi setiap iklan maupun produk yang diiklankan; jika Anda melihat iklan yang tidak pantas, beri tahu kami melalui kontak. Iklan yang dipersonalisasi bergantung pada pilihan Anda di layar persetujuan game, yang dapat diubah di pengaturan game tersebut.

9. Perilaku dan permainan yang jujur

Anda tidak diperbolehkan:

• berbuat curang, menggunakan program otomatisasi, memodifikasi aplikasi atau memori game, atau mengubah jam perangkat untuk mendapatkan keuntungan;
• memanfaatkan celah dalam game alih-alih melaporkannya kepada kami;
• menyerang, membebani secara berlebihan, atau mencoba mengakses tanpa izin situs, game, atau layanan yang digunakan olehnya;
• menggunakan situs atau game untuk tujuan yang melanggar hukum, tujuan komersial, atau untuk merugikan pemain lain.

Jika kami menemukan salah satu perilaku tersebut, kami dapat, secara proporsional, menghapus atau mengatur ulang skor ke nol, mencabut item yang diperoleh secara tidak sah, dan memblokir akses ke fitur online game. Jika memungkinkan, kami akan memberitahukan alasannya.

10. Layanan dan tautan pihak ketiga

Situs dan game menggunakan layanan pihak ketiga, seperti toko aplikasi, jaringan iklan, dan layanan online, serta dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Layanan tersebut tunduk pada ketentuan dan kebijakan pihak yang menyediakannya. Kami tidak bertanggung jawab atas isi situs pihak ketiga.

11. Kekayaan intelektual

Situs, game, merek Nexeus Games, nama game, karya seni, karakter, teks, musik, dan kode adalah milik kami atau milik pihak yang memberi kami lisensi. Komponen pihak ketiga, seperti mesin game, fon, dan musik berlisensi, tunduk pada lisensinya masing-masing. Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang mengalihkan hak tersebut kepada Anda di luar lisensi pada bagian 4. Jika Anda mengirimkan saran kepada kami, kami dapat menggunakannya untuk menyempurnakan game, tanpa kewajiban membayar.

12. Ketersediaan, pembaruan, dan penghentian

Situs dan game disediakan sebagaimana adanya, dengan fungsi yang ada saat ini. Fitur online bergantung pada koneksi dan layanan pihak ketiga, yang dapat mengalami gangguan. Kami dapat merilis pembaruan, mengubah atau menghapus fungsi, dan, dengan pemberitahuan yang wajar yang dipublikasikan di situs ini dan, jika memungkinkan, di dalam game, menghentikan layanan online suatu game atau menariknya dari toko. Beberapa pembaruan mungkin diperlukan untuk tetap dapat bermain.

13. Tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atas hilangnya progres akibat penghapusan data, pencopotan pemasangan, atau pergantian perangkat, maupun atas kegagalan layanan pihak ketiga, seperti toko aplikasi, jaringan iklan, penyedia internet, dan perangkat itu sendiri. Tidak ada isi bagian ini yang membatasi tanggung jawab kami jika hukum tidak mengizinkan pembatasan tersebut, khususnya terkait hak konsumen dan kerugian yang ditimbulkan dengan kesengajaan atau kelalaian berat.

14. Privasi

Cara kami memproses data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Umum, yang mencakup situs ini dan prinsip-prinsip yang berlaku sama untuk semua game, serta dalam kebijakan privasi setiap game, yang menjelaskan secara tepat data aplikasi tersebut.

15. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui ketentuan ini jika situs, game, atau hukum berubah. Versi baru dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Perubahan yang mengurangi hak Anda hanya berlaku ke depan dan dipublikasikan dengan pemberitahuan yang cukup sebelumnya. Jika Anda tidak setuju dengan versi baru, Anda dapat berhenti menggunakan situs dan game.

16. Bahasa

Naskah asli ketentuan ini berbahasa Portugis. Versi dalam bahasa lain adalah terjemahan yang disediakan untuk memudahkan pembacaan; jika terdapat perbedaan di antara keduanya, yang berlaku adalah versi bahasa Portugis.

17. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Ketentuan ini tunduk pada hukum Brasil. Jika Anda adalah konsumen di Brasil, Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan tempat domisili Anda, sebagaimana dijamin oleh Código de Defesa do Consumidor. Jika Anda tinggal di negara lain, Anda tetap memperoleh perlindungan konsumen yang wajib menurut hukum di negara tersebut.

18. Kontak

Pertanyaan, permintaan, dan pengaduan tentang ketentuan ini: tulis ke kontak yang tercantum di bagian atas halaman ini, dengan menyebutkan game yang dimaksud, jika relevan.

Kembali ke atas