Nexeus Games
Butuh bantuan dengan salah satu game? Lihat jawaban cepat di bawah. Jika masalahnya belum selesai, kirim email kepada kami.
Pembelian dilakukan melalui toko di perangkatmu. Jika kamu ganti perangkat atau memasang ulang game, gunakan tombol pulihkan pembelian di pengaturan game, dengan akun toko yang sama. Pengembalian dana diminta langsung ke toko.
Setiap game menjelaskan di mana progres disimpan. Jika progres hanya ada di perangkat, menghapus data aplikasi, mencopot pemasangan game, atau ganti perangkat akan menghapus progres tersebut.
Video berhadiah selalu opsional. Jika game menawarkan pembelian untuk menghapus iklan, pembelian itu terhubung ke akun tokomu dan bisa dipulihkan.
Kamu bisa mengubah pilihanmu soal iklan yang dipersonalisasi dan analitik di pengaturan privasi game, tempat kamu juga bisa menghapus datamu. Untuk permintaan lain, seperti akses atau koreksi, kirim email dengan subjek "Privasi".
Jika game macet atau lambat, perbarui ke versi terbaru di toko, tutup aplikasi lain, dan mulai ulang perangkat. Jika masih terjadi, kirim email dan ceritakan apa yang terjadi.
Bahasa bisa diganti di pengaturan game.
Dengan informasi ini, kami bisa membantu lebih cepat:
Kirim email ke alamat di bawah. Kami membalas dari alamat yang sama.
Pertanyaan tentang data, pembelian, dan aturan juga dijawab di pusat hukum.
Buka
