Nexeus Games
Нужна помощь с игрой? Посмотри быстрые ответы ниже. Если они не помогут, напиши нам.
Покупки проходят через магазин приложений твоего устройства. После смены устройства или переустановки игры нажми кнопку восстановления покупок в настройках игры, используя тот же аккаунт магазина. Возврат средств запрашивается в самом магазине.
В каждой игре указано, где хранится прогресс. Если он хранится только на устройстве, то очистка данных приложения, удаление игры или смена устройства стирают прогресс.
Видео за награду всегда необязательны. Если в игре есть покупка, которая убирает рекламу, она привязана к твоему аккаунту магазина, и её можно восстановить.
Свой выбор насчёт персонализированной рекламы и аналитики можно изменить в настройках конфиденциальности игры, где также можно удалить свои данные. Для других запросов, например о доступе к данным или их исправлении, напиши нам с темой «Конфиденциальность».
Если игра зависает или тормозит, обнови её до последней версии в магазине, закрой другие приложения и перезагрузи устройство. Если проблема останется, напиши нам и расскажи, что случилось.
Язык можно сменить в настройках игры.
С этой информацией мы сможем помочь быстрее:
Напиши на адрес ниже. Мы ответим с того же адреса.
Ответы на вопросы о данных, покупках и правилах есть и в разделе правовой информации.
Открыть
